明確!“健康碼”爭取和公交卡老年卡整合
作者:   來源: 澎湃新聞  2020-12-15


  近日,國務院新聞辦公室舉行《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》國務院政策例行吹風會。

 

  “健康碼”爭取和公交卡老年卡整合

  公交卡老年卡整合國家衛健委老齡健康司司長王海東表示,國家衛健委多次發文強調,不得把“健康碼”作為出行的唯一的憑證,要采取線上線下多種方式相結合的這種手段,方便群眾出行。下一步,國家衛健委將協調相關部門,把有關的信息自動整合到“健康碼”,“讓電腦多費點事,讓老年人多省點事”。

  王海東介紹,疫情防控期間,各地推出了自己的“通行碼”。下一步,國家衛健委將推動各地“通行碼”互通互認,方便群眾特別是老年人的出行。

  王海東表示,根據《實施方案》的要求,對不使用或者不會使用智能手機的老年人,要通過其他的方式替代“健康碼”查驗,比如憑有效的身份證件或紙質證明等來替代查驗。國家衛健委鼓勵有條件的場所為老年人開設“無健康碼通道”。下一步,國家衛健委將與各個部門協調,通過技術手段,爭取把“健康碼”和公交卡、市民卡、老年卡等證件整合起來,作為替代“健康碼”的憑證,最大限度方便老年人的出行。

 

  保留掛號繳費等人工窗口,便利老年人

  王海東表示,國家衛健委將在使用智能技術的同時,要求醫療衛生機構保留傳統的服務方式。同時暢通家人、親友或者家庭簽約醫生為老年患者代為掛號渠道。對于醫院的現場掛號、繳費、打印檢驗檢查結果等服務,一定要保留人工服務窗口,還要配有導醫、志愿者、社工等現場為老年人服務。此外,還將進一步簡化網上預約掛號、網上問診等智能技術。

  王海東介紹,下一步,國家衛健委將開展兩項工作:一是在全國開展建設老年友善醫療機構活動,便利老年人看病就醫。二是發揮全國老齡辦職能,開展智慧助老行動,建立機制、加強培訓和宣傳等,讓老年人能夠用得上、用得好智能技術,在智能社會、智能技術高速發展的背景下,能夠充分保障老年人的合法權益。

  王海東強調,絕不能讓一位老年人因為智能技術的運用而掛不上號、看不成病、辦不了事,要充分保障他們的合法權益,切實增強老年人的幸福感、獲得感和安全感。

 

  通過資費優惠、適老化改造等舉措,助力老年人跨越“數字鴻溝”

  工業和信息化部信息通信管理局負責人隋靜表示,下一步,工信部將在智能化產品和服務應用上進一步加大工作力度,引導基礎電信企業為老年人提供更大力度的資費優惠,并推動部分網站、手機App的適老化改造。一是將為老年人提供更優質的基礎電信服務。工信部將持續推進行政村移動網絡的深度覆蓋,保留并完善面對老年人傳統線下“面對面”電信營業廳服務模式,引導基礎電信企業為老年人提供更大力度的資費優惠。

  二是要開展互聯網應用適老化改造專項行動。近期,工信部計劃開展為期一年的專項行動,將聚焦老年人和殘疾人群體的特定需求,重點推動與老年人、殘疾人基本生活密切相關的網站、手機App的適老化改造,同時也鼓勵企業在智能設備上提供“老年模式”、“長輩模式”等,使老年人更加方便、快捷地獲取信息和服務。

  三是將繼續擴大老年人智能終端產品的供給,從技術創新、產品服務供給、應用試點示范等產業環節著力,積極扶持老年健康輔助器具研制,擴大老年人智能終端產品供給。

  隋靜表示,未來,工信部還將重點加強面對老年群體“通信行程卡”推廣工作,同時配合有關部門做好老年人個人信息安全保障工作,嚴厲打擊電信網絡詐騙等違法行為,切實保障老年人群體的合法權益。

                                                                                                                                                                                       

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